Bilingual Workforce Analyst - Ingles

Buscamos un Analista Workforce Bilingue para unirse a nuestro equipo en Open English.

Modalidad: 100% presencial

📌 Ubicación: Bogota

🕒 Horario: Turnos rotativos de madrugada y mañana (ej. 12:00 a.m. – 11:30 a.m.)

📅 Disponibilidad: Lunes a domingo con días de descanso rotativos

Nivel de Ingles B2+

👨‍💻 ¿Qué harás en este rol?

• Monitorear en tiempo real los indicadores operativos de diversas áreas.
• Solicitar, administrar y auditar accesos, perfiles y licencias para el equipo.
• Generar alertas sobre inconsistencias en la operación.
• Consolidar información operativa y elaborar reportes periódicos (diarios, semanales, mensuales).
• Coordinar la programación de rutas entre sedes.
• Comunicarte con distintas áreas internas para garantizar el buen funcionamiento operativo.
• Apoyar en tareas administrativas relacionadas con recursos humanos y gestión del personal.

🎓 Requisitos Académicos

• Estudiante de últimos semestres o profesional técnico, tecnólogo o universitario en:
• Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas, Sistemas, Gestión Empresarial o carreras afines.

🔍 Lo que buscamos en ti

• Persona proactiva, organizada y con buena ortografía.
• Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente.
• Comunicación clara y asertiva con diferentes áreas.
• Dominio básico de Excel.
• Conocimiento y comprensión del idioma inglés (nivel intermedio).
• Alta disposición para el aprendizaje y resolución de problemas.

✅ Deseable pero no obligatorio

• Experiencia previa en áreas operativas, workforce o centros de atención.
• Experiencia en ambientes B2B o B2C.